lívia gusmão

O Facebook trouxe mais uma novidade para as fan pages. Trata-se da timeline, somente liberada para perfis até o dia de ontem, quando tudo mudou para as empresas. Mas, a mudança do layout implica mais do que o reposicionamento de abas e a inserção do cabeçalho. O novo design afeta o que as pessoas olham e por quanto tempo. Então, o que chama mais atenção desde a criação da timeline?

O EyeTrack Shop (via Mashabel) utiliza tecnologia de rastreamento ocular para estudar o que os espectadores olham em uma página na web. Veja a alteração do padrão do olhar nessa comparação entre os layouts antigo e atual:

1. A imagem de cabeçalho é notada em primeiro lugar, seguida do perfil e das informações pessoais. A coluna com o cronograma das histórias vem por último, mesmo depois das caixas de anúncios patrocinados. Este é um padrão diferente do antigo layout, em que o mural era o primeiro a ser visto, seguido das informações pessoais e da foto do perfil. Ainda no antigo padrão, anunciantes eram vistos por último, mas na nova timeline eles são vistos antes do mural.

2. Mais tempo em informações pessoais. Em média, o espectador passa 2,2 segundos na caixa de informações pessoais da timeline, com um aumento de 0,6 segundo em relação ao layout anterior. (Isso na caixa de informações pessoais, não na seção como um todo).

Essas estatísticas podem auxiliar na criação de um perfil (ou fan page, pela similaridade das disposições) adequado a sua finalidade de uso da rede social. Veja as dicas de como melhor utilizar a timeline:

1. A foto do cabeçalho é o que as pessoas veem primeiro e, quando utilizada corretamente, pode levar os telespectadores a querer saber mais. Ela deve ser simples e fácil para olhar (menos é mais). Se quiser adicionar texto, tudo bem, desde que seja breve e defina bem seu negócio.

2. Imagem do perfil ou produto. De modo geral, é melhor manter essa seção simples e clean, com foco em produtos que sua empresa produz ou serviços que ela oferece. Faça-o de modo profissional, invista um pouco mais e, se necessário, contrate um fotógrafo para ter uma bela imagem.

3. Certifique-se de usar a timeline corretamente. Isso significa que, se sua empresa aparece com um novo produto ou serviço, publique imediatamente a respeito. A timeline garante 7 dias para editar uma mensagem antes de ser publicada, então assegure-se de que a postagem está agendada corretamente para evitar que seja publicada com erros.

4. Conteúdo dirigo é uma grande vantagem do novo layout. Ele permite que os usuários se preocupem com o conteúdo da mensagem, em vez de tentar prender a atenção dos espectadores a todo o custo. Assim, um negócio pode postar sobre um produto ou aspectos técnicos de um serviço e tem mais flexibilidade sem ter que se preocupar em como apresentá-lo.

5. Graças ao aumento do tempo de fixação na página com a timeline, seja específico, profissional e impressione nas informações pessoais. Esses são os principais pontos onde você pode melhorar sua reputação com muita criatividade.

Contém partes escritas por BethKanter.org.

Eu queria muito que alguém me chamasse pra dançar. Mas o convite tinha que partir dos meus amigos no Facebook. E tinha que ser musical. O melhor foi premiado com um livro.

Quando as sugestões de música começaram a brotar nos comentários do post, eu tive a ideia de presentear o amigo ou amiga que me fizesse o melhor convite para dançar. Utilizando-se de vídeos encontrados no YouTube, quatro participantes enviaram suas sugestões por meia hora (15h30 - 16h00). Foram 54 comentários e 18 vídeos avaliados. O que mais me agradou foi “Dancing Queen”, do ABBA. 

Ao anunciar o ganhador, me comprometi a reservar um livro especial para retribuir o convite. O livro deve ser retirado na livraria de outro amigo. O estabelecimento ainda não tem um fluxo grande de visitantes por ter se instalado a pouco tempo no centro de Sorocaba/SP. Escolhi a livraria por ter à venda títulos raros e obras dificilmente encontradas por aqui.

A lógica foi presentear dois amigos: o que me ofereceu a música vai ganhar um livro e, ao retirar no local, conhecerá uma das melhores livrarias da cidade; por sua vez, o dono da livraria ganhará um novo cliente e, provavelmente, tantos outros que saberão de sua loja e outros serviços lá prestados (aulas de idiomas e de redação, agenda cultural etc).

As músicas enviadas foram:

Remedy (Little Boots)
Dance agora (Cachorro Grande)
Do you wanna dance (Ramones)
Singing in the rain (Gene Kelly)
Let’s dance (Ramones)
Dance the night away (Van Halen)
Domingo no parque (Gilberto Gil & Os Mutantes)
Dancing Queen (ABBA)
Let’s dance (David Bowie)
Twist and shout (The Beatles)
Gotta felling (Black Eyed Peas)
Flash Mob Mamma Mia em São Paulo
La macarena (Los Del Rio)
Chorando se foi (Kaoma)
Do you wanna dance (Johnny Rivers)
Save the last dance for me (Ben E. King)
Quem te ensinou a dançar (Banda Dona Joana)